1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Seele Tansania Safaris Ltd. und ihren Kunden über die Planung und Durchführung von Safaris und Reisen in Tansania.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde unser Angebot schriftlich bestätigt und wir die Buchung per E‑Mail bestätigen.

3. Leistungen

Unsere Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Änderungen aufgrund von Wetter, Parkbestimmungen oder Sicherheitsgründen sind möglich und dienen der Sicherheit der Gäste.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise werden im Angebot ausgewiesen.

Zahlungsmodalitäten:

•          Anzahlung: 30 % bei Buchung (innerhalb von sieben Tagen)

•          Restzahlung: 70 % spätestens 30 Tage vor Reisebeginn

Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder nach Vereinbarung.

5. Rücktritt durch den Kunden

Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung.

Stornobedingungen:

•          bis 31 Tage vor Reisebeginn: 30 %

•          ab 30 Tagen vor Reisebeginn: 100 %

6. Rücktritt durch den Veranstalter

Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn:

•          höhere Gewalt vorliegt

•          Sicherheitsrisiken bestehen

•          der Kunde vereinbarte Zahlungen nicht leistet

Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

7. Haftung

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, jedoch nicht für:

•          Verzögerungen durch Wetter oder Behörden

•          Verlust von Gepäck

•          Ereignisse höherer Gewalt

•          Handlungen Dritter (z. B. Airlines, Unterkünfte)

Wir empfehlen dringend eine Reise‑ und Krankenversicherung.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

•          gültige Reisedokumente mitzuführen

•          Gesundheits‑ und Impfbestimmungen zu beachten

•          den Anweisungen des Guides Folge zu leisten

9. Änderungen des Reiseverlaufs

Aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen können Änderungen notwendig werden. Wir bemühen uns stets um gleichwertige Alternativen.

10. Foto- und Videoaufnahmen während der Safari

Während unserer Safaris können Foto- und Videoaufnahmen von Teilnehmern sowie der Umgebung gemacht werden. Diese Aufnahmen dienen der Dokumentation, Werbung und Veröffentlichung auf unseren offiziellen Kanälen (z. B. Website, Social Media, Broschüren).
Mit der Buchung und Teilnahme an der Safari erklären Sie sich damit einverstanden, dass solche Aufnahmen erstellt und für die genannten Zwecke genutzt werden dürfen.

Kommerzielle Nutzung:
Die erstellten Aufnahmen können auch für kommerzielle Zwecke verwendet werden, einschließlich Marketingkampagnen, Werbematerialien und Kooperationen mit Partnern. Es erfolgt keine gesonderte Vergütung für die Nutzung der Aufnahmen. Sollten Sie nicht aufgenommen werden wollen, teilen Sie dies bitte vor Beginn der Safari unserem Team mit. Wir bemühen uns, Ihren Wunsch zu berücksichtigen.

Datenschutz (DSGVO):
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Trinkgelder

Die Trinkgeldrichtlinie gibt vor ein Trinkgeld von 10$ pro Tag pro Person für den Guide. Trinkgeld ist nicht optional sondern Teil des Vertrags. 

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Arusha, Tansania.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.